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Aviso de Privacidad Integral
En Energía México estamos comprometidos con la protección de tus datos personales. Este Aviso describe cómo recabamos, usamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio o te pones en contacto con nosotros.
1. Identidad y domicilio del responsable
Energía México (en adelante, “Energía México”), con domicilio en Ciudad de México, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales.
2. Datos personales que recabamos
Para las finalidades descritas en este Aviso, podremos recabar, según el medio de contacto, los siguientes datos:
- Nombre y apellidos
- Correo electrónico
- Teléfono
- Empresa, puesto o área
- Mensaje y cualquier información que voluntariamente compartas
- En su caso, datos de facturación cuando contrates servicios (razón social, RFC, domicilio fiscal y datos de contacto)
3. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias)
- Atender solicitudes de información, contacto y elaboración de cotizaciones.
- Prestar servicios de consultoría, gestoría, integración fotovoltaica y/o capacitación.
- Dar seguimiento a proyectos, soporte y comunicación relacionada con el servicio.
- Gestión administrativa y, en su caso, emisión de comprobantes fiscales.
Finalidades secundarias (opcionales)
- Enviar contenidos, invitaciones, novedades y comunicaciones de mercadotecnia o prospección comercial.
- Realizar análisis estadístico y de desempeño del sitio para mejorar la experiencia (cuando aplique).
Si no deseas que tus datos se utilicen para finalidades secundarias, puedes solicitarlo escribiendo a privacidad@energia-mexico.com.
4. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación
Puedes solicitar la limitación del uso o divulgación de tus datos enviando un correo a privacidad@energia-mexico.com con el asunto: “Limitación de uso de datos”.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte al tratamiento de tus datos personales (derechos ARCO), así como a revocar tu consentimiento cuando sea aplicable.
Para ejercerlos, envía tu solicitud a privacidad@energia-mexico.com.
Tu solicitud deberá incluir, al menos:
- Nombre completo y medio para responderte
- Documento que acredite tu identidad (o representación)
- Descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer
6. Transferencias y proveedores (encargados)
Tus datos podrán ser tratados por proveedores que nos apoyan para operar el sitio y la comunicación (por ejemplo, hosting, formularios y herramientas de analítica o correo, si se habilitan). Dichos proveedores actúan como encargados bajo nuestras instrucciones.
7. Cookies y tecnologías similares
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8. Cambios al Aviso de Privacidad
Energía México puede modificar este Aviso en cualquier momento. Publicaremos cualquier actualización en esta misma página.
9. Contacto
Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad, contáctanos en privacidad@energia-mexico.com.